Privacy Policy di CASAGREVO.COM

La presente Privacy Policy descrive le modalità di gestione dei dati personali degli utenti che visitano il sito web CASAGREVO.COM e usufruiscono dei servizi offerti da AR-Management di Alfredo Radice. La protezione dei dati personali è un valore fondamentale per la nostra organizzazione, e ci impegniamo a trattare tali dati con la massima cura e nel rispetto della normativa vigente.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei dati personali è:

Ragione Sociale: AR-Management di Alfredo Radice
Marchio: CASAGREVO.COM
Partita IVA: 4756340982
Codice Fiscale: IT017047B4ZQH36UM2
Sede Legale: Via Montaldo, 1 – 25051 Cedegolo/Grevo
Email: casagrevo@gmail.com
Telefono: 393891508800

Il Titolare è responsabile della raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la normativa nazionale applicabile.

2. Categorie di Dati Personali Raccolti

Nell’ambito delle attività di CASAGREVO.COM, possono essere raccolte diverse categorie di dati personali, a seconda delle interazioni dell’utente con il nostro sito web e i nostri servizi. Tali dati includono:

Dati di navigazione: Dati raccolti automaticamente durante la navigazione sul sito web, quali indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati per ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.
Dati forniti volontariamente dall’utente: Dati personali forniti dall’utente attraverso moduli di contatto, richieste di prenotazione, iscrizione a newsletter o altre interazioni dirette. Questi possono includere nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza, dati relativi alla prenotazione (es. date di soggiorno, numero di ospiti, preferenze specifiche) e altri dati necessari per l’erogazione dei servizi richiesti.
Dati relativi ai pagamenti: Informazioni necessarie per la gestione delle transazioni economiche, quali dati della carta di credito o altri strumenti di pagamento. Tali dati sono trattati direttamente da fornitori di servizi di pagamento terzi, che agiscono come titolari autonomi del trattamento, e solo in minima parte (es. conferma di avvenuto pagamento) sono gestiti da AR-Management di Alfredo Radice.
Dati di comunicazione: Contenuti di email, messaggi telefonici o altre forme di comunicazione intercorse tra l’utente e CASAGREVO.COM.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità e in base alle relative basi giuridiche:

Erogazione dei servizi richiesti: Gestione delle prenotazioni, fornitura di servizi di pernottamento, gestione di richieste specifiche (es. pasti supplementari, convenzioni), assistenza clienti e adempimento degli obblighi contrattuali. La base giuridica è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Adempimento di obblighi legali: Conformità a leggi, regolamenti, normative comunitarie, ordini delle autorità o altre disposizioni normative (es. obblighi fiscali, contabili, di pubblica sicurezza). La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
Comunicazioni e marketing diretto: Invio di newsletter, offerte promozionali, informazioni su servizi, eventi o novità relative a CASAGREVO.COM, solo previo esplicito consenso dell’utente. La base giuridica è il consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
Miglioramento del sito web e dei servizi: Analisi statistiche anonime sull’utilizzo del sito web, monitoraggio delle prestazioni, personalizzazione dell’esperienza utente e ottimizzazione dell’offerta di servizi. La base giuridica è il legittimo interesse del titolare del trattamento (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) a migliorare la propria offerta e la navigazione sul proprio sito.
Tutela dei diritti del Titolare: Accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale. La base giuridica è il legittimo interesse del titolare del trattamento (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

4. Modalità del Trattamento e Periodo di Conservazione

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, in conformità alle disposizioni del GDPR. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, e comunque nel rispetto dei termini di legge per la conservazione documentale (es. 10 anni per finalità contabili e fiscali). I dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato o per un periodo non superiore a 24 mesi, salvo rinnovo del consenso.

5. Destinatari dei Dati Personali

I dati personali raccolti potranno essere comunicati a:

Personale autorizzato: Dipendenti e collaboratori di AR-Management di Alfredo Radice, che agiscono sotto l’autorità diretta del Titolare e sono stati adeguatamente istruiti e autorizzati al trattamento.
Fornitori di servizi esterni: Soggetti terzi che svolgono attività per conto del Titolare (es. fornitori di servizi IT, hosting, servizi di pagamento, consulenti fiscali, servizi di marketing). Tali soggetti sono nominati Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR e sono tenuti a rispettare le nostre istruzioni e le normative sulla protezione dei dati.
Autorità pubbliche: Organismi pubblici o autorità giudiziarie, qualora la comunicazione sia obbligatoria per legge o necessaria per adempiere a un obbligo legale o per la tutela dei diritti del Titolare.

I dati personali non saranno diffusi a soggetti indeterminati.

6. Trasferimento di Dati all’Estero

I dati personali sono conservati su server situati all’interno dell’Unione Europea. Qualora si rendesse necessario un trasferimento di dati verso Paesi al di fuori dell’Unione Europea, tale trasferimento avverrà solo in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, o di altre garanzie previste dal GDPR.

7. Diritti dell’Interessato

In qualità di interessato, l’utente gode dei seguenti diritti in relazione ai propri dati personali, ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR:

Diritto di accesso: Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati e alle informazioni relative al trattamento.
Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e l’integrazione dei dati incompleti.
Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): Ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, in presenza di determinate condizioni.
Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti al Titolare, e il diritto di trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti.
Diritto di opposizione: Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano, compresa la profilazione, per motivi connessi alla sua situazione particolare.
Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati violi il GDPR.

Per esercitare tali diritti, l’interessato può contattare il Titolare del Trattamento ai recapiti indicati al punto 1 della presente Privacy Policy.

8. Cookie Policy

Il sito web CASAGREVO.COM utilizza i cookie per migliorare l’esperienza di navigazione dell’utente. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente quando visita un sito web.

Tipologie di Cookie utilizzati:

Cookie tecnici: Sono essenziali per il corretto funzionamento del sito e per consentire all’utente di navigare e utilizzare le sue funzionalità (es. cookie di sessione, cookie di funzionalità). Non richiedono il consenso dell’utente.
Cookie analitici: Utilizzati per raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito da parte degli utenti (es. numero di visitatori, pagine più visitate, tempo di permanenza). Questi cookie ci aiutano a migliorare il funzionamento del sito. Se anonimizzati, non richiedono il consenso.
Cookie di profilazione: Utilizzati per creare profili relativi all’utente e inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete. L’utilizzo di questi cookie richiede il consenso dell’utente.

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